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-->从2013年的兴起，到2014年的爆发和没落，即便生活在日新月异的信息化年代，株洲微商的兴衰史变更也快得让人无法适应。我们不禁要问，这到底是一种全新的电子商务模式，还是每天都在刷屏招代理的骗子？
作为微商产品链的大头，化妆品、面膜产品在巅峰时期占据了微商经营的80%以上，微商化妆品的兴衰，也可谓是微商的兴衰。
疯狂发展到没落不足一年
未满25岁的株洲女孩泡泡，在月初时做了人生中最大胆的决定，在国企上班的她借了十余万元，买断了株洲市区数个公交站牌一年的广告宣传，为自己的微商产品代言。相比于以往在网络、朋友圈刷的小广告，微商宣传借助传统媒体的案例，在株洲还是首例。
泡泡如此选择更多只是无奈，在国内微商经历了质量问题、传销风波、媒体曝光等负面新闻后，在朋友圈中的印象早已遭受了质疑。本报9月9日公布来源于百度的数据显示，在对微商的看法上，有78.9%的人表示不看好微商，认为可能是骗人、假货、传销。
泡泡清楚社会上对微商所持的消极态度，之所以选择在公交站牌做宣传，就是想利用传统媒体的公信力挽回株洲微商的形象。泡泡说，我无法去改变大家对微商圈子的看法，只想对自己的产品做个保证。
在株洲，微商现在到了瓶颈期几乎是整个微商圈的共识。28岁的覃雁军回忆说，去年整个朋友圈都在刷面膜、化妆品，为此我屏蔽了许多人，如今刷屏者大多已经销声匿迹。泡泡觉得奇怪，也不知道为什么，以前觉得做得很好的人，突然就都不做了。
微商在株洲最好的时光过的太快。26岁的微商从事者秀秀(龚曦旭)说，2013年下半年到2014年上半年，卖什么都能赚钱。让人难以置信的是，微商从当初人人参与的疯狂到见而避之，不足一年。作为株洲从事微商的第一批人，秀秀如今已成为株洲微商仅有的几名成功者中的一位，发展了上千家代理，在国内被称为株洲的微商女王。微商没有地域局限，但秀秀认为株洲不适合微商发展，株洲城市太小，潜力有限。因此，即便株洲是她的运营中心，但一直没有在株洲开店。
谁在做微商
根据教育部的统计，2014年全国高校毕业生总数达到727万人，但经济的下滑趋势和失业率的增加，让大学生就业变得艰难起来。国家层面对创业的提倡，更让创业如火如荼。
在株洲电商协会副会长王浩看来，在实体经济艰难和创业梦涌动的当下社会现实中，2013年开始实体经济的不景气，号称零门槛创业的微商受到欢迎。
只要有一部手机和朋友圈，就可以创业，因为每个人既是消费者也是销售者。秀秀说，她们团队成员大多为年轻的全职妈妈和大学生（包括在校与毕业生），两者大约为六四开，其中有实体店经验、经商意识的做得比较好。2014年上半年开始，主要代理的趋势是偏向白领，医生、老师、保险员、设计师，以及有实体店经验的老板。
除了当前的就业难题外，微商的财富故事激发了最底层的老百姓创业欲望，大家普遍想改变自己的生活。秀秀说，许多代理一开始都是借钱、刷信用卡来拿货的，年会的时候很多都哭了。
秀秀的策划师郑洁告诉记者：跟着秀秀，整个人的格局和眼界都不一样了。郑洁一直仰视着秀秀，期望有一天也可以像她一样成功逆袭。
在泡泡看来，微商从业者大多集中在80、90后，是因为她们都不富裕，从事微商后不仅不需要再花钱买化妆品，还能赚钱。
在喜欢自由生活方式的80、90后眼里，微商的相对低门槛，只要有进货的资本，不需要开店铺、付出高额的广告营销成本自由灵活的时间，动动手指、喝着咖啡就能把钱赚了，很有吸引力。
株洲县南阳桥乡的暖暖在去年7月被闺蜜拉入微商大军，她曾经在芦淞服装市场和人合伙做生意，因为店铺在远离批发市场的中心位置，客流量少得可怜。暖暖说，生意不好是其加入微商卖化妆品的原因。
暖暖加入微商售卖化妆品后，因为长得漂亮加上精心打扮，美丽的容颜在朋友圈起到了不错的宣传效果。这个90后女孩笑着说，这个时代的竞争力，已经不再是拼爹拼妈，而是拼颜值。
无处不在的宣传攻势
在株洲，几乎所有的微商从业者都做着相同的事。
暖暖每天过得很简单，早上给自己敷个面膜，用上美图拍照，配上产品介绍和使用效果上传到朋友圈，还要在下面加上几个评论，说该产品卖了多少，效果怎么样。有时候还会附带一些卖了多少的图。
在加入微商时，暖暖曾经进行过短期的培训，没有实体教室，就是在线直播能力和容量强大的YY聊天室。在每一个微商代理小团队，上家经常会给下家开课，内容无非是吸人大法与发圈指南。
随着微商规模的扩充，越来越多没有任何销售经验的新人进入微商队伍，越来越多的微商大咖做起了专业培训的生意。要想从事微商，一天就能上手。
记者加入了网络的一个微商培训YY，发现除了指导如何扩大微信群、QQ及其他社交软件朋友圈外，还会教一些自我包装方式。不管你的产品有没有卖出去，你一定要在朋友圈里说卖疯了；不管你的产品有没有效果，一定要说效果非常好。授课者说。
在暖暖看来，这样的宣传并无不妥，和实体商家的方式大同小异。
作为成功者的秀秀，所接触的宣传手段则要高大上许多。过了最初售卖三无产品的阶段后，微商开始进入塑造品牌的发展阶段，打广告、请明星代言是必不可少的手段，既能赢得新代理信任，也能赢得消费者追捧。
今年年初，秀秀领导的品牌在温州大剧院举办了年会，花费200多万邀请了费翔做嘉宾。今年还签了叶一茜做代言人。从去年11月份开始，他们就拍视频广告投放在网络，深圳与湖南卫视、江苏卫视等也有合作。
这些明星广告，成为说服代理们一层层再招代理及消费者最好用的招数。
深陷传销漩涡
湖南工大大三学生小夏在去年寒假看到朋友在朋友圈卖面膜，便跟着加入了朋友所在的西西团队。在株洲的微商圈，每一个从业者，都有属于自己的团队。
作为品牌在株洲的一级代理人，泡泡告诉记者，不同级别代理的通关秘籍只有一条拿货越多，代理的级别越高，单价越低。品牌商通常只对官方代理发货，高级别代理还需保证相对固定的出货量，否则将被降级。
刚加入团队时，小夏花了一千多块进了面膜，是最低级别的四级代理，也就是最底层的所谓小白。小夏说，不同档次的代理之间，拿货价差别非常大。作为最低级代理，她一套面膜的拿货价是110元每套，至少拿5套，也就是最低只需投入550元；更上一级代理的拿货价则降低到每套85元，但拿货数量的门槛也提高到40套；再高级别代理的拿货价更是低到每套65元，但门槛也骤升到200套。
在这种代理的高额差价下，一些高级代理发现发展下线所能带来的收获比出售商品更大时，便产生了不停加人，不停招代理的动力。他们以低价格拿货后，不停在朋友圈刷屏，只有不停地发展更多的下家，才能更快地将手上的货出掉，赚取差价。
每个人发展的下家，都成为自己团队中的一员，但这个下家也可以拥有自己的团队，上家并不直接管理下家的团队。
这种模式很难不让人联想到传销，目前社会对传销的普遍定义是：以销售或推销货品为名义，通过诱惑，拉人入会，以收取入会费为主要盈利途径的行为即为传销。
社会对微商一直存在误解。泡泡告诉记者，微商更像是商品批发，会有总经销商，还会有省市不同等级的代理，在哪里拿货，便可在哪里获取免费培训。
秀秀认为，传销是不用做任何事，只要投钱然后拉人入会，微商属于电商的一种，需要脚踏实地地干活。去年8月，我和朋友两个人一天发了20万的货，从早上8点一直发到晚上10点。
今年5月，小夏便选择了退出，有近10套面膜没有出售，她留了两套自己用，其他选择送人。作为生态链的最底层，拿货价最高，直接面向消费者，承担了货品卖不出去的全部风险。
小夏坦诚产品并没有自己在朋友圈里说的那么好卖，折腾半年下来他还亏了几百块钱。最早做这行的上层的代理们肯定是赚到钱了，但货都囤在了我们中小代理手里，成了一个内部自销系统。
质量难以得到保障
2014年初期的株洲，微信上三无面膜、化妆品横行，那段时间不需要产品有知名度，是否超标也没人在意，只要你刷屏，就有人购买。
好景不长，这种状态没持续多久就遭到了消费者投诉、媒体曝光。上个月，本报就报道了消费者在微商购买产品，使用后产生不适的新闻。
市食品药品监督局保健品、化妆品管理科科长张喜文告诉记者，确实接到过不少微商产品的投诉。
如何区别品牌质量优劣，最直接了然的方式便是检测。微商劣质面膜被媒体曝光后，为了取得下级代理和消费者的信任，一些微商品牌开始做检测，并将检测报告在朋友圈刷屏。
张喜文说，根据国家政策规定，化妆品上市前必须有的资质证明包括，生产企业必须有卫生部门颁发的生产许可证；销售部门必须有产品的卫生检测报告和质量检测报告。
泡泡刚接触微商时一盒面膜净赚40块钱，但她每次还要到网上买27.8元的铅汞测试纸给顾客，还不算上同城坐车的费用。
秀秀则告诉记者，其代理的品牌会在广东质检院做质检报告，产品手册里会写明质检情况，所有的代理都会有公司的授权书，配备产品资料、介绍、公司和产品的资质。
泡泡称其代理的品牌总公司在瑞士，在香港注册，分公司则在广州。秀秀的品牌是日本买来的配方，厂家也是在广州。记者采访中发现，株洲大部分的面膜来源厂家都来自广州及附近地区。
广州媒体曾对化妆品工厂集中地广州永兴村进行过报道，发现生产厂家大部分是代工厂，很少自己直接做销售和市场。一般是一个公司做出一个品牌，寻找生产厂家生产，再由自己的销售队伍推向市场。大部分的微商品牌，没有研发不管质量完全交由上游代工厂做，只管渠道。
这些品牌商找到代工厂生产产品，再找微商团队或者是自己招收代理，获得高额利润。报道称，一盒在朋友圈卖一百多块的面膜，成本连包装不过十几块。检测结果的模糊化，没有专业辨别能力的消费者也很难判别化妆品的质量。如果检测是为了走市场，而且是在网上卖，检测就做常规几项就行。
张喜文告诉记者，大型超市、美妆连锁等实体渠道，要求的相对严格，必须要做全检才能销售。
记者了解到，市场上可以找到许多化妆品检测机构，做一个品牌的全检价格并不便宜。选择做单项检测或是全检均由卖家自行决定，都会出具检测结果。到了消费者这一环节，这个结果就很容易模糊化。
政府监管及法律的空白
和电商发展初期一样，微商一直过着黑户的日子，经营许可及税务问题一直是个疑问。在目前，与微商相关的法律和监管都还是空白。政府的看法也并未明晰，这像一把双刃剑，悬于微商的头顶。
泡泡说，当前已经有人持有微商资格证，相当于微商的营业资格证。证件为工商部门发放，要获得这个证代理产品必须是正规品牌，持有总公司提供的证明，还要交一定的保证金，出现问题后保证金会被扣除。
但此说法并未得到株洲市工商局的证实，市工商局宣传科匿名人士告诉记者，微商属于新生产业，工商局在这一块并没有明确的管理条例，也没有发放营业执照。
该匿名人士称，目前也很难鉴定微商的经营行为，许多微商属于个人与个人之间的交易，并非是经营者与个人的交易，不属于商业经营范畴。
微商唯一的管理条例来自今年3月腾讯官方发布了《朋友圈使用规范》，严格规范了朋友圈信息发布行为，在《规范》中首次提到推广销售假冒伪劣商品广告是不允许的行为，会受到删除信息直至封号的处罚。
关于微商从业资格证，秀秀认为是很多人被忽悠了。秀秀告诉记者，这个资格证不具备官方的背景，属于民间组织行为，颁发的机构是中华全国工商业联合会美容化妆品业商会，只要缴纳30元便可加入协会，就可以获得这个证。
大品牌的时代
作为电商时代新的一员，微商具有营销成本低、熟人传播信赖程度高等优势，其成交量在与日俱增。泡泡说，经过9个月的经营，她的朋友圈里已经发展了7000个好友，生意也从当初的亏损到现在的月赚数万。
市电商协会副会长王浩却依旧不看好微商的前景。王浩认为，微商就如抬头就能看见的天花板，即便朋友圈发展再大，它也仅能在朋友圈发展，局限性太强。
但微商确实丰富、便利了社会的购物渠道。株洲市商务局商贸服务管理科科长谭永勤说，总体而言，用微信平台购物这一发展趋势是被看好的，在微信这个社交平台上从事代购、开微店或是进行企业营销活动，有其独特的优势。
谭永勤认为，朋友圈的好友作为一种客户资源，能很快地达成交易，也拓宽了市民的购物渠道。在微信平台从事商业活动门槛低、成本低，只要拥有一定量的微信好友就可以开启微商之路。与淘宝、天猫相比，它服务于特定的人群，做特定的人群生意。
但在强烈的阵痛期后，株洲当初聚集的微商从业者已所剩不多。泡泡说，微商属于一种市场行为，市场刷洗下劣质产品肯定会被淘汰。
经过大洗牌后，坚持着的株洲微商从业者如何避开曾经的发展弊端，挽回失去的信誉，无疑是最紧迫也是最重要的问题。
秀秀认为，2015年一定是大品牌的时代。这个还未在株洲开店的微商女王，今年上半年选择了与千金合作，并预计下半年在株洲开首个体验店。就是看重了千金药业在株洲的本地品牌效益和创新，带动她的自主品牌发展。
