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  • 您的位置:语痕网 > 伤感语录 > 迷茫失落的语录 > 微商经营团队的核心秘诀:团队... 正文 2019-11-03 09:13:11

    微商经营团队的核心秘诀:团队的核心

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    一、社群的形成

    几年前,雷军说:这是一个猪站在风口就能刮飞的年代,关键你要站对风口。

    这句话因小米极度成功成了雷军的名言,同时塑造了粉丝经济和互联网思维,只为这样的高大上的词汇,让传统企业主有点找不到北的感觉。

    2014年,社群经济的出现,给传统企业主带来很大的打击,罗振宇制作的罗辑思维是社群经济最大的定义者和实践者,尤其是他在四个月内两次招募付费会员,入账会员费电千万人的事迹,一时被传为佳话。

    让很多人对社群商业的力量惊叹不己,罗振宇更把互联网社群称为未来商业的核心动力。

    互联网思维,粉丝经济,社会经济,要那么邪乎吗?其实一点也不邪乎。互联网思维从互联网出现那天就已经诞生了,互联网是一个工具而不是一个产业,互联网思维一直都被人们沿用。

    亚马逊颠覆了实体书店,淘宝颠覆了零售,腾讯颠覆了通讯行业等等,小米的出现只是利用互联网这个工具,改变了传统行业的格局。

    未来移动互联网会改到更多的行业,没有什么神奇的,更别提社群经济了,社群早在几万年前就已经有了,它伴随着人类的出现就诞生了。

    勒达考斯米德和约翰托比认为,对生存的关注是原始人类思维方式的主要决定因素。对原始人类来说,生命不但痛苦严酷,而且非常短暂,随时都有可能死于非命。

    他们白天要躲避豺狼,晚上要防备虎豹,还要不辞辛劳地猎取食物。除此之外,寻找合适的伴侣也是一个大难题,简而言之,安全、食物和性就是原始人类必须面对的重大挑战。

    而所有这些问题靠单打独斗肯定是不行的。因此,在他们的意识中集群结伙的思想一直都根深蒂固,后来慢慢就形成了部落。理解人类祖先所面对的问题有助于我们更清楚人类的本性是什么。

    为什么我们的血液中流淌着对群体的依恋,以及更好地了解现代社会中存在的问题。

    美国人类科学家拉尔夫林顿曾深入研究过早期部落的发展过程。通过研究世界各地的早期人类部落。

    其中,包括马达加斯加的山地部落,北美印第安的克里族,科曼奇族和波尼族;

    他早在21世纪初就观察到,一个强力的部落群体必须具备以下三种特征:由相似文化产生的统一性,频繁发生的友好接触以及特定的共同利益。

    我们玩微信、微博、陌陌等社交软件,参与社交活动都是因为我们需要在人群中找到归属感。获得来自组织的认同,人类是群居性动物,而且永远都不会改变。

    现在,我们靠物理连接(地理位置,社交软件)的方式来组织全体。但组成群体并不只是为了满足实现友情的心里需要,它还具有实用性和生存方面的意义。

    我们总是倾向于加入那些能给我们的生活带来的好处,能帮我们实现利益,能丰富我们的精神或支持我们的世界观的群体。

    微商爆红是因为它通过微信这种物理连接,快速把人们连接在一起形成组织。

    微商的代理商群体,恰恰符合上面讲的一个强有力的部落形成的三个关键要素,微信群、QQ群、yy语音就是这些群体频繁友好发生关系的载体。

    任何品牌都要有自己的粉丝,如果仅仅停留在粉丝这个层面,无非是把以前的忠实用户换了个新名词而已。无粉丝不品牌,这句话没错。但反过来,哪一个品牌没有自己的粉丝呢?

    只有当你的客户变成用户,用户变成粉丝,粉丝变成朋友的时候,才算得上是社群。社群是任何时代所有商业都在追求的重要目标。

    但只有到了移动互联网时代,有了微信这样高效率工具以后,社群才是可能的。

    这中间的差距是,一个有社群的品牌和有没有社群的品牌,其核心竞争力是完全不同的。没有社群的微商品牌都会死,因为社交电商靠的就是关系。

    二、激活社群

    古人常说:打江山易。守江山难。微商招招代理容易,但是激活代理,让代理赚钱并且长期跟着你的品牌手下却难上加难。

    很多微商不能坚持下去,通常有两个原因:没有赚到钱和没有找到来自组织的关怀。

    大部分微商品牌原始人都是门外汉出生,对互联网群建设一窍不通,只是碰巧抓住微商这个机会,根本不知道如何激活代理,让大家能够积极参予品牌的建设。

    这也是为什么很多手机厂商学习小米做粉丝,玩社群而最后都死掉的原因。

    他们都忽略了雷军的出身金山软件CEO,产品经理,天使投资人,卓越网创始人,他对电商,社交,互联网,行业变革都很熟悉。

    按照社会家埃米尔杜尔凯姆的观点,激活社群必须依靠以下三种因素:它们分别是:共同关注点、集体意识和定期聚会。

    我们通过接触很多微商人,认为还有第四个要素,即单个单群的规模不要超过150人。

    1、共同关注点

    全体成员之间感到彼此密切联系,同时作为一个整体,感到自己异于其它非成员,这种感觉有时也称为共同归属感。

    社群的共同观注点是需要制造和引导的,微商的品牌创始人要想办法引导你的代理商找到共同的关注点,他们感觉到共同归属感。

    让他们感觉到其他品牌有差别。比如:在团队中树立微商学习榜样,请明星代言产品,组织大型活动等等。

    简单点说,就是要你的成员在和你一起工作的时候有自豪感,让他们在亲朋好友面前感到骄傲。

    共同关注点的另一个作用就是吸引大家的关注,缓解内部问题。

    2、集体仪式

    与所有群体一样,网络群体也必须借助仪式的力量。

    口碑营销专家杰基休芭认为,仪式是某个群体的共同体验,它能促进情感凝聚力,对外人而言,这种仪式可能非常怪异,疯狂,甚至愚不可及;但对群体内部人士来说,它们往往象征的生命,死亡或复兴。

    仪式的形式包罗万象,从一封简单的欢迎加入邮件到发行圈内货币,再到发表文章和社群大事记陈列。这些都是保证群体成功得重要因素。

    一个永葆青春的群体,不仅要同心协力一致对外,还必须懂得如何彰显自己历史、文化和自我意识。

    微商品牌创始人给自己的代理颁发的授权书,就是集体仪式感的一种表现,但是这种仪式感为这对于社群建设还远远不够,你需要找更多的方式,让社群成员为社群建设许下承诺。

    3、定期聚会

    互联网上社群成员之间关系都是轻关系,建立的成本低,逃离的成本也低,一个拉黑,一个删除,你们就是两个世界的人。

    互联网是虚拟的,线上交往一年不如线下见上一面,线上认识线下见面交往,这种关系的强度才会更大。

    粉丝经济玩的最好的就是小米,社群经济玩得最好的是逻辑思维,为了凝固社群成员之间的关系。

    每年小米都在搞线下活动,全国各地的爆米花,每年4月8日米粉节;

    逻辑思维在全国各地鼓励会员搞罗辑思维线下聚会罗振宇也在全国巡回演讲,和逻辑思维成员建立深度关系,通过线下巩固关系,增加社群的凝聚力。

    对于线上代理商数量比较多的微商品牌,一定要定期组织公司的大会,邀请成绩优秀的代理商,来公司参观或者组织大家一起去旅游,这些活动可以增加团队凝聚力。

    最好的办法是可以在全国各设置市代理商的分舵,找到几个核心成员,鼓励大家走到线下去,互相学习,互相交流。

    4、150人的社群

    当人们加入一个与众不同的群体时,往往会觉得自己很特别。

    的确,在一群具有相似价值观观,观点相近的群体成员中,得到他人的认同会让我们在心理上得到莫大的奖赏。

    为什么要强调150人的小社群?

    据调查发现,当QQ群和微信群这样的社群载体过多时,信息流通太快,很多人因为没办法参与或者获取不到有效的信息,最后选屏蔽群组,因为,他们在这里没有找到归属感。

    150人的社交直径是有科学理论依据的,邓巴博士根据对灵长类动物和人类的研究发现:人类脑皮层的容量决定了我们社群交往对象的数量。

    对任何时代而言,人类能够维持的有效人际关系数量非常稳定的,人类能维持的最大人际关系数量为147.8人,这个数字比较明了,我们维持的最大有效人际关系数量。

    邓巴深入研究了各民族的文件资料,发现人们往往会按照可维持密切关系的人数来定义规模不同的群体,如私密圈最多五人,兴趣小组12到15人,以及日常交往圈可达35人。

    这一模式在军事组织中也同样适用,美国军方长期以来一直在进行尝试和摸索,最终发现每个战斗单位的最佳人数为两百人以下,那种规模最容易进行管理和沟通。

    如果超过这个数字,整个群体需要设置非常复杂的等级化管理和各种规定才能正常运转。而如果推迟在150人左右,不但便于管理,而且内部协调效率也非常高。

    在现代社会网络中,我们也发现了相同的小规模群体现象。

    脸谱(Facebook )2009年5月的报告中指出,其网站会员平均拥有120个好友,而平均每个用户主动添加的好友数为70人,被添加的好友数为69人。

    这个理论就是想告诉大家一个观点,如果你想服务好你的代理商,你的代理商单个社会不要超过150人,只有这样才能保证代理之间的关系渗透,帮助你维护社群的稳定。

    请记住:你的代理商不仅仅是你的产品销售人员,而且也是你的客户,流失一个客户,意味着你流失了一个忠实客户。

    未完待续

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