相关热词搜索：
-->一、 破冰方法与开场话术
现在微商更多地关注朋友圈打造，或者说朋友圈打造好久够了，另外一部分微商知道聊天很重要，但是不知道怎么去聊天。
很多微商天真地认为只要把朋友圈打造好，生意就会好，但是结果大家都知道，不管你的朋友圈内容打造得多好。
第一点：现在已经很多人不看朋友圈了，就像很多人他不玩微博一样，或者说他们玩朋友圈的频率降低了，所以现在更重要的是把更多地精力放在沟通互动上面，
第二点你发的每一条朋友圈，也只有少数人能看到，
第三点：你的朋友圈文案并不一定能打动你的好友。
第四点，聊天的转化率会更高，高的能达到10%，聊天100个人可能能转化10个人，如果是微商，如果话术整理的好的话，转化率可以达到100%
我这里说朋友圈不是不重要，朋友圈是基础中的基础，朋友圈，微信群这些都是很重要的接触点或者是切入点，都是构建安全感，信任感，在社交认证种展现人格魅力，一个非常重要的地方，这几个地方比如说微信群，比如说朋友圈，能够使我们的沟通不那么突兀，不是那么地不自然，别有用心或者说非奸即盗。
那么什么是破冰呢？
破冰就是打破人际交往中的猜忌怀疑，疏远的藩篱，就像打破严冬厚厚的冰层。微商破冰的目的是什么呢？
就是和陌生的互相之间没有安全感的好友发生关系，或者聊天，并将其转化成你的客户或代理。
这里讲一些微商的破冰方法，破冰的方法很多，我们可以把这些破冰的方法可以称之为破冰的游戏，这个破冰游戏的主要目的就是说，让你在沟通的时候或者说和陌生人交流的时候不那么突兀，不是那么突如其来，感觉不是很安全，感觉你是很有目的的，通过这些游戏你久可以开始聊天，顺其自然。
通过这些破冰的小方法，给我们进行了一次性授权，或者给我们了一次初始的信任值，99%的微商都会做朋友圈积攒测试，确实是在做活动，但是百分之百的微商或者百分之九十九的微商都不会瞬时破冰，去构建信任感或者安全感，只是简简单单做了一个积攒活动或者趣味活动，或者说一个趣味测试活动，什么脑筋急转弯，猜题，算数，星座测试，iq题测试等心理测试，都只是简单地做了一下，目的只是做了一次互动，但是这种互动仅限于朋友圈的点赞评论。
这样的互动显然是不够的，不能构建安全感和信任感，或者说达成成交。
1、互动文案破冰
常见的互动文案有：集赞、集评论、智力测试（：心理测试，IQ题，猜图、悬疑题，脑经急转弯，算术题，星座测试、猜谜语、小调查等考验大家的智商。）
实战破冰案例1：考考你！哈佛毕业的都答错了这道题 1＝4；2＝8；3＝24；4＝?（答对的奖励红包1.88元一个！）
案例2：
实战破冰案例3：求证，马云有1500亿，中国有13亿人，他每人发1亿，他还有1487亿，这样算下来，他还是中国首富，全中国都是亿万富豪，对吧？
像这样的案例中的文案，都是利用好胜心，我们就是挖坑跳，当控制不住自己的智商优越感，觉得自己很牛逼的时候，就跳进来评论，并且秀自己的智商，一般的话我们的互动量都是比较大的，少一点的大几十，多一点的几百，并且在短时间内就能达到几百，大家可能都有这样的体会，很多人紧紧到此为止，只是增加了朋友圈的互动量，并没有进一步地产生成交。
开场话术实战：
上面两个案例就是破冰游戏，破冰之后你就要去私聊他们，这就需要开场话术，比如说针对这两个案例，答对的人你可以直接私聊，说恭喜他夸他牛逼的话，但是不要太假。
比如针对上面两个案例，你就可以说：亲，你太棒了，居然答对了，恭喜你，可以发这样的话术过去，你接着就是发红包了是吧，根据你的承诺，你的游戏承诺，比如说你的游戏承诺答对的每个人发1元红包，我是说1.88，根据你的承诺去发，或者说你承诺的是一元，但你发2元过去，可能他的惊喜度更高，因为答对的人很少，只是不知道有多少人答对，你可用设计一句话术：大家都没答对，就你一个人答对。
大家要注意：千万不要等他回复了再发红包，我说等一秒钟，一分钟或者几分钟再去发红包给他。一般就是你把这句话丢过去之后，比如说亲，你真是太棒了，恭喜你，你答对了，你就马上发红包，不要等一分钟，30秒之后等她回复，我真的答对了吗？这种话，你再去发红包就会显得你不是很真，只会说太慷慨太大气。
这时候百分之百的人都会接受红包，并且百分之八九十的人都会对你的红包表示感谢，说高兴惊喜之类的话，客气话。
等对方表示感谢之后，你这时候要马上翻他的朋友圈，近一个月或者2个月的内容，了解对方是什么样的人，然后对症下药找到共同话题，并转换话题。如果他是微商就聊微商的话题，有小孩就聊小孩的话题，会服装搭配的可以咨询他服装搭配知识，就说她穿了一件很漂亮的衣服，搭配非常得体，你可以问她衣服哪里买的，怎么这么会搭配，非常显气质之类的话对吧，如果对方是微商，这时候你就可以回复他：恭喜恭喜，客气了，你也是微商吗？或者说你也在做微商吗？
如果对方是微商就可以顺势聊微商的话题，具体怎么聊不是今天的课程内容，后面课程会安排课来讲，今天我们主要简单讲一下破冰和开场白。
上面是针对答对的好友，那答错了的好友呢？有2种情况，如果说对方在你互动的下面留下了评论是在15分钟内的，或者说在半个小时内，最好是10分钟之内，这样是最好的，你可以直接私信她，说不好意思你的答案不正确，正确的答案是xxx对吧。
讲完话术之后，你可以紧接着丢一个红包过去，感谢你，评论虽然你答错了，但是还是感谢你的评论，或者说感谢你的参与，等对方有回复内容，朋友圈判断，然后顺势转换话题，这个红包低于你承诺的红包，比如你承诺猜对的发1.88，你可以发1块就够了。
如果她是微商的话，你可以给红包给多点，也给1.88或者2元也是可以，如果微商转化过来帮我们做，去挣钱，这2元算什么，对吧。
如果对方评论超过15分钟，你就不要去私聊了，这样私聊会令人反感，你直接在评论里回复就可以，你可以说：亲，不好意思，你的答案不正确，要不要，告诉你正确的答案，回复一个这样的评论，等对方评论或私信你后，你再告诉他正确答案，你说正确的答案是什么，对吧，再根据他的私信内容回复，再根据我们上面讲的走。
对那些你评论之后没有回复你的或者没有私信你的，就不要再私信她了，这样的话是一种骚扰，也是一种低价值的表现，会显得你很有目的，别有用心，大家千万不要这么做。
这里也有一个小技巧，是不可忽视的小技巧，也是非常重要，一般发布互动文案三分钟之后，你一定要自评一句，不管有没有人参加你的互动都要自评一句，一般发布这样的互动文案，他的互动人数都是非常大的，比如你可以自评，想知道答案的可以直接私聊我，我告诉你答案，这样的话你可以在10几分钟后再增加一个话术，也是一个自评的话术：不好意思，你答错了这样的话术，想知道正确答案可以私信问我，我来告诉你。
一般使用这个小技巧之后，就会有很多人私信你，这时候你顺势破冰，顺势去聊天就非常容易，越是她找你，对吧，她是低架子，这个时候你是主，她是副。
你的互动量如果达到几百人，大约会有10几人或几十人私信你，并且这个小技巧也是一个吸粉的话术，比如说你把这个放到百度贴吧，第一楼是智力测试，注意互动，那么紧接着在第三楼，或者说接下去一楼，你可以评论一句，想知道答案的朋友可以加我微信，看我朋友圈第一条。也会有人加你。
比如说你大量地网上去发，发布这个活动，每天加你的人还是很客观的，每天去发100条，各种论坛，然后第三楼留下你的微信号，想知道答案的加你微信，我相信时间长了，也会有很多人加你微信。
2、朋友圈话术破冰
实战破冰案例1：打算代理几款产品，主要是为了测试，然后把实战技巧、话术等分享出来，有好产品的微商人，请在评论里推荐并留下联系方式，我来买或者代理你的产品！
这样的文案回复评论是很多的，只要回复你的就可以和他私聊，并且都是微商，可以去模仿设计，你的朋友圈微商比较多的话，这样转化起来是非常顺利和自然，那是他主动找你聊天效果非常好。
当然这也是一个吸粉话术，比如说你的微博上面微商比较多，那么这时候你就可以把他们引流到你的微信上，这个时候更容易转化，这也就是说明这个文案也是一个新粉话术。
每个留下评论的人，你都要和他私聊！
并且这种私聊是非常顺其自然的，自于你是否真要产品就不一定了，这种话术设计是一种心机婊。
实战开场白：
还是简单地跟大家讲一下开场白，至于具体怎么聊天我们先不讲，大家听完这节课也不要马上去发这样的话术，至少等我们把聊天这一课全部讲完，然后大家再去试试这样的话术，对于所有留下评论的你都可以开场这样去说，你的产品零售情况怎么样？怎么代理的？
亲，你说的xxx产品零售情况怎么样的？怎么代理的？
他说半小时之后，你可以告诉他，不好意思我刚才去发货了，或者你给代理一对一培训了。
刚才你发的代理政策我看了，但是让我有些疑虑，而后巴拉巴拉跟他聊10分钟，有没有专门的培训，有没有一对一的培训，然后你可以说我的团队有上百人，如果拿你家总代的话有没有更多的优惠政策，反正就是展示你的高价值。
他回复没有什么培训，没有什么优惠的代理政策，你说你那总代没有什么优惠政策，代理政策不怎么样，对吧，谢谢你的介绍，然后你可用丢一个6.6的红包，反正就是展示高价值，具体怎么聊天下节课再讲。
3、抓住被加好友瞬间破冰
微商提升客户转化率5-10倍要点：从粉丝加你为好友那一刹那就要和她沟通（第一时间沟通），刚加你有一个保底的认可值，除非是同行调查。当有人加你为好友时，马上翻她朋友圈近一两个月内容，了解他是个什么人，对症下药，找到共同话题。
比如说我们做朋友圈送赠品的活动，一般每次活动都会有几十上百人加你为好友，我们很多人的做法都是一次性通过，正确的做法是分批通过，每次通过5-10人，然后跟这10人聊天，每个人都单独私聊，如果你一次全部通过，很多人会删除你。
比如说你可以这样去开场，比如说你通过了10个人，你可以这么说：亲，现在活动进行中，你也可以推荐朋友加我的，满足条件就可以获得礼品。
当看到你这样说，她立马删你的机会大大降低，这样可以降低我们吸粉的成本，我们很多时候做活动，微商做活动都是没有跟进的，所以被删除和被拉黑的几率是很大的。
如果你是混群主动加你的话，第一时间去看他的朋友圈，也就是根据我们上面的话题走，比如说根据对方的情况，我说对方是微商的话，跟她聊微商话题，如果有小孩的话，就和她聊孩子的话题就可以了。
4、针对小白微商的群发信息破冰
一般的话大家会收到很多小白微商群发的祝福对吧，不管是什么节日，母亲节还是春节，收到很多的祝福，其实这个时候，你去转化她的话，机会还是比较大的，因为群发信息的人一般99%都是小白微商，其他人不会去群发的。
一般这个时候遇到小白微商群发的话，你可以丢一句话过去，比如说：谢谢你的祝福，我也是做微商的，辛苦了。这样说话对吧，然后你再发一个红包过去，发个1.88是最好的，根据个人的情况，最好发1元以上。
等她回复你之后，你就可以告诉她怎么群发才能转化，购买，或者教他一些微商技巧，这些群发的微商都是小白，你可以指点下她怎么发朋友圈，你看他们的朋友圈就是做的不够好的，那么这个时候展示你做的好的朋友圈，各方面都展现出一定的架子，这个时候就很容易转化，具体转化的方法，我们下次课讲。
二、 怎么聊天可以和陌生人打成一片
那么怎么样让对方舒爽，并且让对方喜欢你，要让对方喜欢你，我们有六点小技巧，今天我们讲其中两点。第一点给惊喜
1、给惊喜。
第一点给惊喜，什么是给惊喜呢？也就是情理之中，意料之外的事情，什么是出乎意料之外的呢？比如说你是卖面膜的，买面膜的好友在你这里买了三盒面膜，那么你包快递的时候额外送2片，还有亲手写一张卡片，告诉他，那么你说：亲，请先使用免费送你的试用装，这两片和你买的面膜是一模一样的。
因为每个人的皮肤，肤质有差异，不一样，不知道我们的产品是不是适合你的皮肤，如果你用了这两片试用装，如果觉得好用有效，那么你再拆你买的那三盒，如果你觉得你试用了没有效果，请联系我退款，亲请联系我退货，我会全额退款给你。
这个事情就是比较出货意料之外的，那么你的客户肯定会有点小惊喜对吧，你的服务实在是太到位了。
像这种情理之中，意料之外的事情，大家要多做对吧，来提升你的服务给客户，我说你的好友又出乎意料，但是又在情理之中，那么什么是不在情理之中的呢？比如说你给我转发一下文案会者点一个赞，我给你送一千块钱，或者一辆宝马给你，这就要求不符合逻辑了。
另外比如说我们送红包，比如你看你的朋友圈好友里面，从她的朋友圈观察，他是一个非常善于打扮的人，那么你可以去指导一下搭配的技巧，那么你给她发一个红包，这也是在情理之中的，意料之外的事情主要是，因为对一般人来说，他是很少收到红包的，我们微商的话见怪不怪乐，已经习以为常了，对于普通人来说，其实还是一个小惊喜。
2、恭维与奉承。
好感原理，人们喜欢欣赏自己的人，我们自己也喜欢听别人的恭维与奉承。这就是人性！
接下来一点就是恭维和奉承，其实我们每个人的潜意识里面，都喜欢欣赏自己的对吧，我说对欣赏自己的人产生好感，我们自己也喜欢听别人的恭维和奉承，及时知道我们这句话很假，但是我们就是喜欢，这就是人性的弱点。
比如说你夸别人，你赞扬别人，你欣赏别人。你恭维别人。阿谀奉承对吧，都是利用了人性的弱点，我们喜欢听这句话，虽然知道它是假的。
我知道我们潜意识里是喜欢这句话的。
世界上最伟大的汽车销售员乔吉拉德说他成功的秘诀就是让客户喜欢他！
这个伟大的销售员他曾经做过看起来非常的愚蠢并且很麻烦的事情，这个案例也是一本书是写的，据说他每个月都给自己的1万3千多客户寄送节日贺卡，并且每个节日每个月都一样，比如说新年快乐，情人节快乐，等等，每个阶段都会寄，他在封面上的信息从来不改变，上面写着我喜欢你，他自己解释说，他也没写他的名字，我只想告诉他们我喜欢他们。
我喜欢你这句话被印在贺卡上，每年向13000多人寄出12次
这个销售员搞懂了人性最重要的一点就是：特别喜欢边恭迎遍奉承，尽管我们也会说没那么好骗，当我们知道对方在利用我们的时候，一般来说我们总会相信，别人的赞美之词，喜欢那些说好话的人。
我们每个人潜意识里就是喜欢这些善于说好话阿谀奉承的人。
那么我们做微商就要好好利用这一点，一个微商破冰之后，就要去翻她的朋友圈，找到那些可以赞扬她的地方，我们要找一个切入点和他发生关系，去和她聊天，从一个陌生人变成朋友。
这个案例大家看一下：
大家可以看一下：第一句：亲爱的，看你也是武汉的，咱们同城，这就是相似性和共同点。
然后接着问了一句：其实我想问你一句你头像上的艺术照，问这个问题其实就是赞美，因为她拍的好，然后问他哪里拍的？
这就是一个话题切入，然后就说我最近也要拍艺术照，正好看到美女是武汉的，美女的头像拍的很好看，过来问问，这就是恭维对吧。欣赏和赞美。
大家看到了，她发了一个红包，表示感谢美女的推荐，这就是情理之中，意料之外的事情。
三、 零售技巧话术：
意向客户看到你的产品或者你的朋友圈文案，说使用你的产品能得到什么好处的时候，客户的内心有两种情感，在不停地斗争。
第一种就是她渴望得到你描绘的好处也就是结果，比如说使用你的面膜变漂亮了，人人都称赞这是一种好处，这种力量一直牵引着她购买，
还有一种就是怀疑担心的力量，什么是怀疑担心的力量呢就是她担心你收了钱跑路，担心没有效果，担心你不退货退款怎么办，这种怀疑担心的力量一直牵引着她，这就需要我们去牵引和引导客户，消除和麻痹客户的担心和怀疑。
先看一个常见的错误卖货对话流程：
客户：你这个XX多少钱？
微商：XX元。
客户：哦！
这是一个常见的对话流程，她问价格，你给价格，她问代理政策，你丢代理政策，如果说你们之前没有发生过任何关系或者在你这购买产品，或者说你的朋友圈你的微博，做的比较差，不能持续地贡献价值，基本上成交的可能性不大。
如果你的朋友圈你的微博做的足够好的话，是可以给，应为每个客户她的情况是不一样的，最好不要直接丢价格和代理政策。
应为你这时候丢价格，客户脑袋里只有2个可能，一个是太贵了一个是太便宜了对吧。
当客户问价格的时候我们要做的就是答非所问，你反问为王，掌握主动权，应为真正打动客户的不是价格而是好处。
当客户问价钱的时候，我们要做的就是答非所问以问为王，把握主动！
分两种情况：
1、了解产品的顾客
第一种情况就是说她之前咨询过或了解过产品，对于这种类型的客户，你可以问她一到三个问题：比如说你是卖面膜的，尼可以问他你的皮肤类型时什么？你是什么类型的皮肤，是油性的还是干性的。
当你这样问的时候，是很容易拉近与客户之间的距离，你站在客户的角度考虑问题，不是说她问你这个东西多少钱你就直接丢价格，这样就显得很深硬。
得到肯定回答后，你再问他一些比较隐私的问题，比如说你这个症状有多久了？目前多少岁，是否已经结婚，就是说你是已婚还是未婚。
当得到肯定答复时候，或者当客户把这些隐私告诉你的时候，基本上就不愁成交了，然后你再接着怎么说，根据你的情况我建议你怎么怎么使用，比如说你的痛经是宫寒引起的，应该怎么怎么用，应该用月套，护垫最好4包每天用，护垫都有负离子遇水或血可以释放5-15微米的远红外线，医学称生命之光，可以起到温宫的作用，你这样告诉她。
再跟他分析问题建议她怎么用的时候，你可以去她朋友圈看看，判断他的经济条件是好还是差，经济条件比较好的可以推荐买一提，经济条件比较差的等下再讲。
还有一种情况就是客户不了解你的产品的时候，你一定要简短地介绍下你的产品，因为客户是第一次来咨询，介绍完之后就可以抛出上面一到三个问题，对吧，比如你的皮肤类型是油性的还是干性的，这类的问题。
比如说你遇到一个经济条件比较好的客户，你就可以直接建议她使用三个疗程，根据你的症状你必须使用三个疗程才能解决你的问题，然后把价格丢过去。
像这样的话一般的话你是站在客户的角度，解决她的问题，一般的成交率是非常高的，80%的成交可能，也有不能成交的，比如说你把价格丢出去之后，客户说要考虑考虑，不说话了，不回复你了，没信息了，像这样的客户，你就不要追着问了，你发一个微笑表情就可以了，如果你追着问的话反而会令对方反感，她会觉得你这个产品是不是卖不出去啊，你不追问的话，过段时间她可能会来主动找你。
针对不回复的顾客、要考虑考虑的顾客
话术一：
如果我用了没效果怎么办？
基本的卖货流程我们已经说了，就是辩证施治，你是站在客户的角度，帮他分析问题解决问题，你不是说去赚她的钱对不对，分析问题解决问题是第一位的，那么下面我们讲一下，常见的一些问题，顾客问你的一些问题一些话术。
话术一：如果用了没效果怎么办？比如说你是卖面膜的，那我买了你的面膜没有效果怎么办？怎么回答呢？亲，我们这边承诺，如果用完一个疗程，没有任何效果，我们全额退款到你手中，
这时候顾客所有的后顾之忧都解决了，她不再顾虑了对吧，因为你已经大胆承诺了，并且这个时候你要做一件事情，是什么呢？我这边哪个哪个客户用了之后和你的症状一样达到了什么效果，把反馈图和聊天截图直接发给她，这个就厉害了对吧，直接发给她。
不要发多，发个两三张就可以了，这样发过去之后就一定成交的，
重要提示：把反馈分门别类，存档
把聊天记录分门别类存档
有多少会员分门别类存档过聊天记录？
不管你是成交代理也好还是零售客户也好，这招是非常有杀伤力的，因为这是第三方见证，还好多好多人是不会相信的，并且你能短时间拿出来，你的反馈截图和汇总聊天截图，给她基本上杀伤力很大的。
话术二：你卖的是假货
如果有人怀疑你卖的是假货怎么办？你可以说这句话：亲，如果说是假货的话，我自己都在用，我肯定不做假货，不知道亲有没有信仰，但我是一个有信仰的人，我只相信做假货是要遭报应的，说完这段话之后，紧接着你可以把你的检验报告，一些证明发过去，比如说工商局卫生局的证，你发过去，或者第三方的检验报告。
如果你背书背的好的话，你可以直接发那个，比如说某个明星用过我们的产品，你可以直接发明星过去对吧。
发完这些检测报告，可以说亲，我们的产品在工商局卫生局都可以查的到，你可以去查一下。
我刚开始做得时候跑过工商局卫生局税务局去查过，万一顾客有什么，我是要承担责任的对吧我。
话术三：觉得价格贵
另外的话我们朋友圈要配合下，比如说你平时也在用这个产品，比如牙膏，甚至你家小孩也在用这个产品，小孩是最有杀伤力的。
话术三：觉得产品价格太贵，嫌贵的顾客怎么样去做，嫌贵的顾客的话，这时候我们就要去看她的朋友圈，针对经济条件比较好的，你可以用这段话术，亲，这个产品你用下来是值得的，好的东西贵肯定是贵，我也觉得挺贵的说实话。
对经济条件比较差的，你可以用这段话术，比如说：亲，一分价钱一分货，我只做有效果的产品，我的产品质量和效果都是给你承诺的，这是我能做到的，其他我没有办法。
觉得你也可以使用价格拆分法：比说，每次喷大约1ml，每次只要7元钱就可以了，就有一整天的芳香和香气。
朋友圈是怎么判断的呢？比如说第一判断她的穿着，开什么车，是什么之类的，这都看不到，比如说看不到她的自拍照，平时的一些旅游照片，那么可以从她的一些转发的文章，可以去看的，这次就能看到了，如果这样都不能判断的话就冲他的网名去判断，一般网民的话也是可以判断的，
这里的禁忌就是说，你不要说我觉得不贵啊，对吧这样的话，这样的话是非常容易得罪顾客的。
话术四：想买但要求送东西，
对那些想买但要求送东西或要求价格便宜或者说优惠的，你可以这样说：亲，要等一下，我们公司是有规定的，对控价是非常的严格，这个价钱是没有办法少的，送的东西的话也是不能送的，实在不好意思，这边的话我会跟公司申请下，你也不要报太大希望，能不能申请下来的话我也不能确定。
说这段话的好处是什么呢？就是说你站在顾客的角度帮他考虑，最起码你是在为她思考吧。
说完这段话术之后，你可以紧接着说那一段，亲，我已经提出了申请，你要耐心等一下，我们公司特别的忙，公司的经理他特别忙，他不一定能马上回复，因为咨询的人特别多，说完之后你就可以等1-2个小时，再回复他。
然后用什么话说呢？亲，真的对不起，我们这边公司不让送：所有的顾客都是统一的，我好说歹说他们就不同意送，不过呢我争取了什么什么这是可以的，
或者说我好说歹说他们就是不同意送就可以了，或者你接着说我争取了什么什么，这样说也是可以。
话术五：卖同样产品的
他可能会遇到这样的问题，就是说有一个人就是说想买这个产品，在其他微商哪里看到了这样的产品，可能会问你你的产品和那个人的是一样的么？遇到这样的问题你怎么说，如果是一样的，那你就可以说是一样的，我们都是一个团队的，你在他那里买和在我这买是一样的，都是咱们的产品。
就是遇到这个问题的话千万不要诋毁对方产品，或者诋毁竞争对手的产品，来抬高自己，这样是很傻，这是一个人做人的格局。
如果说确实不一样，那么你可以说亲不一样，那么这个时候顾客可能会说是你的产品好还是她的产品好，或者说顾客这样说她的，找个贵点的，难道她的产品比你的产品好吗？这个时候你怎么说，最后这个时候你可以用这样的话术：你说亲，你这不是为难我吗？你这样让我怎样回答你，你是要让我直接说他们的产品不好，说我们的产品好吗？那你不相信啊，别人做得怎样我不好说，但是我只保证我自己脚踏实地一步一个脚印走，做好就可以了，
大家平时在销售过程中一般都会遇到这五个问题，另外一方面就是说大家在卖东西的过程中一定要换位思考，如果你是意向顾客的话，你为什么要说这么一句，那么我的顾虑是什么？一定要换位思考，只有你换位思考了，你的成交是比较快的，或者是快速成交，另外我们在销售过程中，一定要有一种心态就是帮助别人的心态，不是说我要赚你的。
同时大家在平时的销售过程中也要注意总结话术，把一些成功的话术总结出来教给代理，去复制你的成功，这样的话销售起来就会比较快乐。
另外的话微商有一个很严重的问题，就是把自己的产品功效扩大化，基本上说自己的产品说的非常好，其实你把一个产品说得非常好的时候，往往会产生缺陷，在你的销售过程中产生不好的效果，其实只要突出几个卖点就可以了，比如说你的产品美白特别厉害，那你就突出美白就可以了，，当你的产品，客户买过去美白的，但是同时解决了其他问题，比如皮肤比较干燥，但是用了你的产品，补水也很好，客户就会很满意你的产品，美白解决了并且补水效果也不错，
如果你把你的产品说死了，又是美白又是补水，美白是美白了，但是补水效果不好，那么他就会觉得你的产品没有效果，这时候这个客户会怎么样，就会抱怨，会觉得你的产品不靠谱，
因为他已经把你的产品能解决的功能忘记了，只记得你那个没有效果的那个功能，所以千万不要把自己的产品说得非常的权威，非常的厉害，这是自己给自己找麻烦。
四、 招代理技巧话术：
目前微商界很多微商遇到意向问代理政策就直接丢代理政策，不管你有没有能力有没有经验，也不管你的意向的赚钱欲望程度，反正就是直接叫卖，神马级别的代理能转多少钱，并且拿得越多利润越大，适当的囤货会对你更有动力，大家一定要知道，那个人一但卖不出去货，这样不管他的能力和经验，经济水平，一旦卖不出去货，他肯定会说你坏话，那你的名声是不是边差了，那么这个时候他就不会信你了，也不会从你这拿货了，并且到处说你的坏话，那么你的代理就会很容易流失，如果你这样做的话你代理会流失很快，你要不停地招代理，不停地流失，这会造成一个死循环。我们招代理做微商想赚钱一定不能做一锤子买卖，要延长代理的生命周期，让你的代理死心塌地地跟着你干，本来只做一锤子买卖，你的代理跟你做两年三年或五年，至少跟你做一年吧，我觉得这样才是一个正常的微商，如果第一次购买之后,第一次细哦你的代理，那个级别之后再夜没有升级，没有找你拿货了，肯定会断送你99%的收入。很多微商最大的毛病就是急功近利，基本上只做一锤子买卖，反正找到一个代理就特别高兴，也不管代理死活，你这样招代理会长久吗。另外一点我们尽量扩大招代理的成交率，招更多的代理，但前提是你要帮助招到的代理赚钱，将90%的机会放在后面，你不是做一锤子买卖的。
咱们做微商想赚钱：1、不能做一锤子买卖，必须延长客户的生命周期，产生多次购买，如果第一次购买后，再无成交可能，无疑将断送你90%的收入，急功近利是部分微商最大的恶；2、尽可能的扩大第一次成交率，将90%的赚钱机会放在后面。
如果你的代理赚不到钱，你是很难突破业绩的，基本上是一锤子买卖了。我们一定要站在代理的角度思考，看他有什么能力，有什么经验，然后再决定他做什么级别的代理，比如一个小白微商他想那总代，这个时候你千万不要为了钱，让他拿总代，一旦他拿了货卖不出去，那么到时候他一定回怪你，如果说一个小白微商他准备拿总代，你可以对她劝一句，以你的经验和能力现在不适合拿总代，如果你拿总代可能辉囤货，到时候卖不出去可能会骂我，说我赚你的钱对吧，如果你拿微米，我们游系统的培训，如果你卖的好,到时候再慢慢升级总代也不不迟。尼想想这个时候意向代理心理会怎么想，她会非常感谢你，或者说她会觉得你非常负责任，不会像其他微商直接介绍高级别代理，她会觉得你是非常负责任的人，那么这人是很容易成交的，你直接让他拿总代，到时候囤了货怎么办，你直接让他拿总代，其实她不想那总代，那就是很难成交的，她越是想拿总代，你越是不想推他做总代。如果她还是想那总代，那你确确实实站在他的立场上帮她分析过，如果他确实要拿总代最后囤了货每买出去，他也不会说你坏话，莱怪你只会怪自己，即使他后悔也会非常谢谢你，
3、零风险承诺：
零风险承诺是一个巨大的杠杆，一旦敢于承诺，意向代理所有的顾虑都会烟消云散！
三、招代理绝对成交话术
当你的意向代理咨询你的时候，我们不要马上回答她的问题，而是先看她的朋友圈初步了解他，他是小白还是初级微商，中级微商还是高级微商，不同级别的微商她们的需求也是不一样的，我们要对症下药。我们也可以根据意向代理问的问题作出判断，最主要还是通过她的朋友圈来了解她的具体情况，一般小白微商最关心的问题就是怎么加粉，怎么把产品卖出去，最关心的就是零售问题。中级微商一般都有自己的小团队，有那么几个代理，他们关心的是怎么带好团队啊，怎么招到更多的代理啊，怎样培训团队啊，怎么样包装好自己的朋友圈以便于招到更多的代理。高级微商就是已经有几十人或几百人的团队，团队可能不活跃不积极，想知道怎么带好团队，让代理更加积极，可能业绩一般，想突破目前的业绩，想知道怎么办。不同级别的微商，他们所问的问题肯定是不一样的，你肯定心中要有术，这样你才有肯能成交他们，否则肯定很难成交他们。但是我们更多招到的是中级微商以下的人，没做过微商，或者做过做得不是很好的微商，想找一个有能力的人带她，想找一个好的团队带他。小白微商最喜欢问的问题是什么呢？就是我卖货卖不出去怎么办，我说我不知道怎么做啊，我的粉丝不多怎么办啊？那么这时候你怎么回答他的，问题我们刚才已经讲了，你不管她问什么问题，你都不要去回答他。
这时候你可以花点时间去看她的朋友圈，然后高数他
我们团队有专门的培训，有专门加好友的课程，还有专门的营销课程培养一个微商也不是一个容易的事情，我们会花很多的精力去培养你，有时候我可能会在群里定期开课培训，有时候会对你一对一培训。所以你不用担心，但是对你只有一个要求，如果你不能跟着团队学习，如果你执行力不够，加入我们团队也是没有用的，所以你要好好考虑一下，
等到他明确得回复你的时候，比如说
我一定会努力地跟你学习，一定作出成绩，这个时候得到肯定答复以后，你要告诉他 我会非常地严厉，严格要求你的学习，会定期检查你的朋友圈，如果你不坚持的话，不能坚持的话，最好放弃。
你把这些话术说出去，基本上他所有的问题都不会再问了，所有的顾虑都打消了，并且也展示了你老大的风范是不是，他也不会再问，如果他问怎么加粉你就回答怎么加粉，他问团队怎么管理你回答团队怎么管理，他问你什么问题你就回答什么问题，这个时候可能会怎么样，不断地问，持续问你问题，问你一百个问题回答得都很好，也很难成交，并且非常费时，如果你说完刚才的话术，他还问你问题的话，你可以反问他一句，
你能不能跟着我坚持学习，如果你不能就最好放弃吧。
如果得到肯定答复之后，你告诉他：
我一定好好待你，并且有时间一定一对一指导你微商学习，帮助你赚到钱，赚到第一桶金，实现你的赚钱梦想，
然后再直接给她一个代理级别，不要让他自己选择代理级别。通过这样的话术得到肯定答复后你直接给她代理级别，不要给她代理级别让她选，直接给他微米，米米或小米大米级别。这时候你根据她的能力他的经验，直接给她级别就可以了，然后你就直接问他要收货地址，姓名电话，然后直接要钱，然后你可以说你微信支付还是支付宝付款都可以的，然后我的支付宝，把真名和支付宝号发给他。通过以上的话术和大胆的零风险承诺，基本上可以消除喝解除你的意向代理所有的顾虑和后顾之尤，那么这个时候，你招代理的速度是很快的，并且成交率也很高，基本上十个里面能成8个，一般只要半个小时或十分钟就能搞定。不会出现问完代理政策就没音讯了，不会出现不停地问你问题，怎么加粉，怎么培训，我能学到什么。
